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图书信息
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旅游服务质量管理
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| ISBN： | 9787304129620 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 兀婷，李武玲主编 |
出版社： | 国家开放大学出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 173页 |
中图法： | F590.63 |
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18
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2026-09-18
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图书简介 | | 本书为职业教育教材，涉及：旅游服务质量文化，旅游服务质量体系，旅游服务质量管理体系设计，旅游目的地服务质量管理，旅行社服务质量管理，景区服务质量管理，旅游饭店服务质量管理，在线旅游服务质量管理，旅游服务质量管理数字化发展趋势。 |
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