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图书信息
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前厅服务管理:初级
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| ISBN： | 9787557031794 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 赵素珍主编 |
出版社： | 广东旅游出版社 |
| 出版时间： | 2024年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 17,193页 |
装祯： | 活页装 |
中图法： | F719.2 |
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2247
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2025-08-04
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图书简介 | | 本书分册以初级前厅服务员的培训学习和考试指导为内容，分为岗前培训、前厅操作、前厅服务、前厅管理等四个项目。教材采取“工作任务”的方式，依照工作流程和工作领域，细分各环节的工作要求和执行指引，做到理实结合，以操带学。 |
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