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图书信息
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前厅服务与管理练习册（第二版）
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| ISBN： | 9787040560305 |
定价： | ￥29.80 |
| 作者： | 刘国明主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2021年05月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 29cm |
页数： | 179页 |
中图法： | F719.2-44 |
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北京人天书店有限公司
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15
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读买4/教材库
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2026-04-26
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图书简介 | | 本书共分为九个项目，分别为前厅印象、客房预订、礼宾服务、总台服务、总机服务和商务中心、大堂副理、前厅销售、信息沟通、安全管理与质量控制。 |
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