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图书信息
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酒店客户关系管理
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| ISBN: | 9787577216669 |
定价: | ¥59.80 |
| 作者: | 毕斗斗主编 |
出版社: | 华中科技大学出版社 |
| 出版时间: | 2025年02月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 252页 |
装祯: | 平装 |
中图法: | F719.2 |
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更新日期
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42
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2026-11-06
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图书简介 | | 本书主要包括:酒店客户关系管理概述;酒店客户关系管理团队建设;酒店市场类型与酒店客户;酒店客户价值管理;酒店客户信息管理;酒店客户沟通管理;酒店客户满意管理等。 |
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