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图书信息
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员工关系管理
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ISBN: | 9787309178654 |
定价: | ¥60.00 |
作者: | 李晓婷, 主编 |
出版社: | 复旦大学出版社 |
出版时间: | 2025年01月 |
开本: | 26cm |
中图法: | F272.92 |
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2025-07-18
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图书简介 | 员工关系管理是人力资源管理核心模块之一,其主要职责是规范服务流程、积极维护员工关系、妥善处理员工冲突、防范劳动用工风险。本教材在梳理员工关系管理岗各层级职责和工作内容的基础上,从简单的入职、转正、调动、离职服务开始,以制定考勤休假制度为例,说明规章制度管理的必要性和合法合规操作方法;以实施奖惩制度为例,说明纪律管理的原则和程序以及如何激励员工;并将常见的员工咨询、员工关怀和投诉处理分别作为一个项目进行具体介绍。 |
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