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图书信息
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客户关系管理
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| ISBN： | 9787520825337 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 唐翠玉主编 |
出版社： | 中国商业出版社 |
| 出版时间： | 2023年07月 |
开本： | 29cm |
| 页数： | 218页 |
中图法： | F274 |
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2026-01-22
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图书简介 | | 本书内容包括：客户关系管理概述、识别与开发客户、客户互动管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户信息管理、大客户管理、客户关系项目管理等。 |
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