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图书信息
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基于服务视角下的现代酒店管理研究
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| ISBN： | 9787504392275 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 王瑾著 |
出版社： | 中国广播影视出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 229页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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96
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库区6/样本3/样本6
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2025-11-05
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其它供货商库存合计
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403
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2025-11-05
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图书简介 | | 本书共包括十章内容。第一部分共包括三章内容，分别对服务的重要性、酒店概述以及酒店管理的基础知识进行了简要阐述。第二部分共包括七章内容，分别对服务视角下的酒店业务管理、酒店服务质量管理、酒店业营销管理、酒店人力资源管理、酒店安全管理、酒店公共关系管理以及酒店集团化管理进行了探讨。 |
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