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图书信息
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与顾客共舞:一本书讲透顾客访谈
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| ISBN： | 9787111775126 |
定价： | ￥69.80 |
| 作者： | 崔大鹏，何琳著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2025年03月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 25,270页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F274 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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41
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库区13/库区2/库区4/库区7/样本13/样本4/样本7
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2026-01-30
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其它供货商库存合计
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500
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书将教你如何以具体、有针对性和有条理的方式，运用同理心和提问技能，从顾客身上挖掘你和你的竞争对手都没有意识到的机会。顾客会告知过去你从未发现的事情——有用的、可操作的、能创造价值的事情。从这本书中，你将收获一个工具箱，里面装满了可重复使用的工作流程和技巧，让你一次又一次地发现市场机会、获得豁然大悟的瞬间。无论你是为设计过程带来真知灼见的设计师，还是希望了解“真实的人们”如何生活的工程师，抑或是寻求更好的方法来发现新机遇的战略家，或是深知数据价值的营销人员，即使你从未正式接触过你的顾客，本书也将指导你规划和执行一个成功的顾客访谈过程。 |
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