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图书信息
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质量管理
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| ISBN： | 9787111769675 |
定价： | ￥59.00 |
| 作者： | 马风才，谷炜编著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 10,264页 |
| 装祯： | 平装 |
中图法： | F273.2 |
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北京人天书店有限公司
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2026-05-25
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2026-05-25
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图书简介 | | 本书在总结质量管理实践及教学经验的基础上，系统介绍了质量管理的理论和方法。全书共11章，涵盖了质量管理的经典内容，具体包括质量管理概论、全面质量管理、顾客需求管理、设计过程质量管理、统计过程控制、抽样检验、顾客满意度及其测评、质量经济分析、质量管理体系、6σ管理、卓越绩效模式，同时探讨了当今质量管理领域的热点问题，并融入了质量管理领域的新成果。此外，本书结合现代产业发展趋势，更多地关注了服务这种特殊产品，探讨了新业态质量管理，例如共享经济、快消品和新零售，以及数字化时代的全面质量管理。 |
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