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图书信息
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航空服务学
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| ISBN： | 9787512813441 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 韩瑞玲，彭伟峰，张晓燕主编 |
出版社： | 中国民航出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2024年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 310页 |
中图法： | F560.9 |
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2026-07-28
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图书简介 | | 本书呈现了航空服务的理论与实践内容，包括航空安全服务、机场服务、民航客运销售服务、地面旅客服务、航空餐饮服务及客舱服务管理、航空信息服务及航空服务质量评价与分析等内容。 |
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