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图书信息
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现代殡葬服务接待与洽谈
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| ISBN： | 9787508771502 |
定价： | ￥80.00 |
| 作者： | 熊英，雷志明主编 |
出版社： | 中国社会出版社 |
| 出版时间： | 2025年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 340页 |
中图法： | D632.9 |
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290
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2025-10-30
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图书简介 | | 本书面向殡葬服务业务的接待岗位，针对殡葬服务者应具备的知识、技能与职业素养，遵循学生未来职业成长规律，贯彻先进的服务管理理念和标准的服务业务流程，结合殡葬岗位的实际工作过程编写而成，实现了与职业岗位能力的无缝衔接。书中引入殡葬行业接待流程规范和服务标准，引导学生走进工作场景，强调提升学生综合素质。 |
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