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图书信息
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航空运输与航空服务探究
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| ISBN： | 9787524101079 |
定价： | ￥80.00 |
| 作者： | 史晓爽著 |
出版社： | 中国书籍出版社 |
| 出版时间： | 2025年05月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 173页 |
装祯： | 平装 |
中图法： | F560.6 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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108
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库区3/库区4/泰安展厅库/样本4
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2025-12-01
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其它供货商库存合计
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724
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2025-11-27
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图书简介 | | 本书主要对航空运输与航空服务问题展开论述。介绍了航空运输与服务概述，包括航空运输概述、航空运输管理体系、航空运输服务等，引导读者对航空运输与服务有基本的了解和认识。详细论述了航空货物运输，对相关概念、特点、销售代理业务和不正常运输的种类与处理方式进行了详细讲解。随后深入浅出阐述了航空市场服务营销，对营销过程管理和人员管理内容进行了论述。最后对于航空服务人员的基本礼仪和口语交际及播音培训内容进行了阐释，以期为未来我国航空服务发展提供方向和指导性意见。 |
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