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图书信息
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物流客户服务
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| ISBN： | 9787114199721 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 石小平，金涛主编 |
出版社： | 人民交通出版社 |
| 出版时间： | 2026年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 195页 |
中图法： | F253 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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46
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库区4/样本4
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2026-10-28
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其它供货商库存合计
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212
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2026-10-28
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图书简介 | | 本书主要内容包括6个项目：物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉处理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效与风险评估等内容。 |
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