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图书信息
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物流客户服务
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| ISBN： | 9787114199721 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 石小平, 金涛, 主编 |
出版社： | 人民交通出版社股份有限公司 |
| 出版时间： | 2026年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 26 |
页数： | 200 |
| 装祯： | 平装 |
中图法： | F253 |
相关供货商
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更新日期
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其它供货商库存合计
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200
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2025-12-15
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图书简介 | | 本书共分六个部分：第一部分物流客户服务认知；第二部分为物流客户开发；第三部分为物流客户接待；第四部分为物流客户投诉处理；第五部分为物流客户关系管理；第六部分物流客户绩效考核。 |
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