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图书信息
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旅游服务礼仪
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| ISBN： | 9787301357491 |
定价： | ￥63.00 |
| 作者： | 张萌主编 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2025年01月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 319页 |
中图法： | F590.63 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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42
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库区4/库区7/泰安展厅库/样本7
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2025-09-08
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其它供货商库存合计
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1000
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2025-09-08
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图书简介 | | 本书共分为12章，较为详细地介绍了旅游服务礼仪，阐述了旅游服务工作人员需要关注的职业形象设计、仪态举止礼仪、旅游服务用语规范等，并以酒店、旅行社、旅游景区等旅游相关机构为例，介绍了具体的礼仪应用规范，罗列了不同岗位的服务要求，最后讲述了涉外服务礼仪和我国主要客源国和地区的习俗礼仪。 |
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