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图书信息
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服务营销学
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| ISBN： | 9787522840918 |
定价： | ￥128.00 |
| 作者： | 叶思妤主编 |
出版社： | 社会科学文献出版社·经济与管理分社 |
| 出版时间： | 2024年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 294页 |
中图法： | F713.50 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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31
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库区13/库区7/样本13/样本7
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2025-12-19
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其它供货商库存合计
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300
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2025-12-19
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图书简介 | | 本书根据服务企业的实际营销操作流程，构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质量管理、顾客管理和网络服务等进行了解析。 |
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