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图书信息
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前厅服务与管理
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| ISBN： | 9787040578201 |
定价： | ￥37.80 |
| 作者： | 陈春燕主编 |
出版社： | 高等教育出版社 |
| 出版时间： | 2022年02月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 29cm |
页数： | 243页 |
| 中图法： | F719.2 |
印次： | 2024.05重印 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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65
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教材库
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2026-04-21
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其它供货商库存合计
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74
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2026-04-16
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图书简介 | | 本书分为九个项目：前厅印象、客房预订、礼宾服务、总台服务、总机服务和商务中心、大堂副理、前厅销售、信息沟通、安全管理与质量控制。主要内容包括：走进大堂；认识前厅岗位；做一名优秀的前厅服务员等。 |
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