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图书信息
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客户服务智能调度
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| ISBN： | 9787519889012 |
定价： | ￥50.00 |
| 作者： | 覃浩，林楷东，张勇军编著 |
出版社： | 中国电力出版社 |
| 出版时间： | 2024年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 165页 |
中图法： | F426.616.69 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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21
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库区4/样本4
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2026-05-28
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其它供货商库存合计
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500
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2026-05-28
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图书简介 | | 本书第1章为概述，第2-8章的内容分为三大部分。第一部分(第2、3、4章)提出基于知识驱动的用能服务需求预测方法。第二部分(第5、6章)介绍话务量预测方法。第三部分(第7、8章)介绍“需求+数字”双驱动的主动服务调度模型。 |
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