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图书信息
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酒店服务综合实训
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| ISBN: | 9787302671398 |
定价: | ¥55.00 |
| 作者: | 吴金宸,胡钰凤主编 |
出版社: | 清华大学出版社 |
| 出版时间: | 2024年09月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 189页 |
装祯: | 活页装 |
中图法: | F719.2 |
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500
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2025-12-05
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图书简介 | | 本书以酒店核心岗位的工作能力与典型工作任务为主线,突出岗位技能和能力的培养,设置了前厅、客房、餐饮三个部分,每个部分分为操作技能和对客服务两大模块,38个子任务。每个任务分别由“任务框架”“知识图谱”“任务实施”“任务评价”“知识链接”五个部分构成,任务框架明确任务学习目标和学习准备。知识图谱以图片和流程图的方式将知识呈现,使学生对任务内容初步感知。任务实施设置了任务分配表、物品领取单、梳理知识点、操作程序和标准等内容,实训过程清晰又直观。任务评价根据操作程序和标准设置考核评分标准,让课堂实训效果更显现。 |
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