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图书信息
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沟通技巧
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| ISBN： | 9787553214153 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 阳国光，杨仓军，魏霄雁主编 |
出版社： | 贵州科技出版社 |
| 出版时间： | 2024年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 189页 |
中图法： | C912.11 |
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2026-08-19
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图书简介 | | 本书以“实用为主、理论够用”为原则，全面、系统地介绍了日常生活和工作中需要用到的沟通技巧，旨在让学生培养知礼仪、讲道德、守规矩的优秀品质，在人际交往中规范自身言行，从而减少人际交往中的摩擦，化解人际交往中的矛盾，建立并维护良好的人际关系。全书共分为8个项目，内容主要围绕日常生活和工作中常见的沟通方式和沟通情景展开，主要包括沟通概述、口头沟通技巧、面谈技巧、演讲技巧、电话沟通技巧、网络沟通技巧、书面沟通技巧、职场沟通技巧。 |
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