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图书信息
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沟通与交流
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| ISBN： | 9787565064340 |
定价： | ￥43.50 |
| 作者： | 赖伟珍，杨华军，梁丽丽主编 |
出版社： | 合肥工业大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 220页 |
中图法： | C912.11 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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51
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库区3/库区4/样本3
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2026-04-03
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其它供货商库存合计
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962
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2026-04-01
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图书简介 | | 本书主要内容包含沟通与交流的基本知识、影响因素、渠道、功能、基本原则、意义，沟通与交流的步骤(准确表达、积极倾听、有效反馈)，人际关系与沟通交流(包括与家人、上司、同事、客户的沟通与交流)，以及服务沟通交流语言培养和个人沟通能力提升等知识；结合案例分析问题，融入理论知识，强化实践能力的培养。 |
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