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图书信息
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旅游职业礼仪
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ISBN: | 9787564399214 |
定价: | ¥59.50 |
作者: | 翟玮,杨莉主编 |
出版社: | 西南交通大学出版社 |
出版时间: | 2024年07月 |
开本: | 26cm |
页数: | 242页 |
装祯: | 活页装 |
中图法: | F590.63 |
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1672
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2025-09-05
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图书简介 | 本书以职业教育服务礼仪基本要求为基准,突出基本知识,面向岗位实际,配备立体化资源。本书除了全面系统地概述了礼仪的基本知识,还增加了酒店服务礼仪和现代旅游接待礼仪两个板块的内容,具体包括旅游服务的基本概念、原则和实际应用,礼貌礼节、仪容仪表、社交礼仪等多个方面,以帮助学生了解礼仪的内涵和外延,将所学礼仪知识转化为个人行为举止规范,从而树立良好的职业形象和道德修养;并通过模拟服务训练,让学生真正掌握标准的服务礼仪。 |
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