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图书信息
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体验经济
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| ISBN： | 9787111761518 |
定价： | ￥79.00 |
| 作者： | (美)B·约瑟夫·派恩(B. Joseph Pine Ⅱ)，詹姆斯·H.吉尔摩(James H. Gilmore)著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2024年10月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 30,330页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F0 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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43
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库区4/库区7/样本13/样本4
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2026-06-19
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其它供货商库存合计
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500
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2026-06-19
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图书简介 | | 体验是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧！ |
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