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图书信息
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消费者感知零售商创新性:量表构建及其对消费者忠诚的影响:scale development and its impact on consumer loyalty
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| ISBN： | 9787565449949 |
定价： | ￥78.00 |
| 作者： | 杨宜苗著 |
出版社： | 东北财经大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年05月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 234页 |
中图法： | F713.32 |
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2025-10-10
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图书简介 | | 本书主要阐述消费者感知零售商创新性及其对感知价值和消费者忠诚的三重作用路径与边界条件。首先，确认消费者感知零售商创新性的结构维度，并建立适应于多业态的消费者感知零售商创新性量表。其次，揭示从消费者感知零售商创新性到感知价值和忠诚的三条不同的影响路径。 |
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