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图书信息
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老年沟通实务
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| ISBN： | 9787561875162 |
定价： | ￥118.00 |
| 作者： | 陈玉婷主编 |
出版社： | 天津大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年07月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 421页 |
中图法： | C912.11 |
印次： | 2024.03重印 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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泰安展厅库
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2026-09-11
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405
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2026-09-11
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图书简介 | | 本书将突出社会福利服务领域中老年人的特点，侧重沟通的独特性、实用性和可操作性，帮助面向老年人的服务者与管理者了解沟通的基本结构、有效利用肢体语言，提高沟通能力、熟悉高效沟通的步骤、掌握人际风格沟通技巧、提高针对老年人的相关工作人员的沟通质量、改善在为老年人提供服务时的沟通方法、通过沟通改善与被服务群体的关系、掌握特殊沟通技巧。 |
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