同类推荐
-
-
品类占位：品类冠军制胜之道
-
¥108.00
-
-
ITMC企业经营管理沙盘实训指导
-
¥38.00
-
-
ITMC企业经营管理沙盘实训指导
-
¥38.00
-
-
ITMC企业经营管理沙盘实训指导
-
¥38.00
-
-
员工第一课:给新入职员工的话
-
¥54.00
-
-
洞察人心
-
¥56.00
-
-
洞察人心
-
¥56.00
-
-
洞察人心
-
¥56.00
-
-
敏捷之道:理念、实践与案例
-
¥138.00
-
-
1号位思维
-
¥109.90
|
|
图书信息
|
|
|
|
客户关系管理:客户关系的建立与维护
|
| ISBN： | 9787302657262 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 苏朝晖编著 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年04月 |
版次： | 6版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 220页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
1
|
泰安展厅库
|
2026-02-08
|
|
|
|
|
|
图书简介 | | 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的新成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，内容包含客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理等。 |
|