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图书信息
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供电服务沟通16式
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| ISBN： | 9787519882815 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 国网福建省电力有限公司营销服务中心组编 |
出版社： | 中国电力出版社 |
| 出版时间： | 2024年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 150页 |
中图法： | F426.61 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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泰安展厅库
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2026-10-19
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2026-10-19
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图书简介 | | 本书主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同时还总结出相关的工具供所有的服务人员进行自我监测。 |
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