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图书信息
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酒店客户管理
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| ISBN： | 9787568941020 |
定价： | ￥59.00 |
| 作者： | 刘伟主编 |
出版社： | 重庆大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年01月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 351页 |
中图法： | F719.2 |
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3058
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2025-12-02
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图书简介 | | 本书由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的“能文能武”型职业经理人和行业专家共同编写。全书共3篇15章，内容包括：概述、酒店客户管理体系、酒店客户管理制度、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。 |
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