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图书信息
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顾客参与企业价值共创研究
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| ISBN： | 9787519472719 |
定价： | ￥98.00 |
| 作者： | 张惠恒，杨路明，赵先志著 |
出版社： | 光明日报出版社 |
| 出版时间： | 2024年03月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 280页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F273.1 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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50
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库区3/泰安展厅库/样本3
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2026-08-15
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其它供货商库存合计
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2545
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2026-08-14
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图书简介 | | 本书对服务主导逻辑、顾客参与、网络嵌入和平台能力，他们之间的关系以及对价值共创的作用机理进行了分析和探讨，提出价值共创作用机理为：在企业价值共创中，服务主导逻辑是理念，顾客参与和网络嵌入是行动，平台能力是核心。本书创新提出平台能力的中介作用，服务主导逻辑、顾客参与、网络嵌入都通过平台能力的中介作用对价值共创产生影响。它们之间相互促进，最终促进顾客价值、企业价值和伙伴价值的共同创造和实现。 |
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