同类推荐
-
-
民航客舱服务技能与实务
-
¥49.00
-
-
低空经济:绘就万亿产业蓝图的立体构建
-
¥89.00
-
-
低空经济:开辟天空下的商业新蓝海
-
¥78.00
-
-
低空经济:开辟天空下的商业新蓝海
-
¥78.00
-
-
低空经济:开辟天空下的商业新蓝海
-
¥78.00
-
-
民航机场运行态势分析及优化关键技术
-
¥248.00
-
-
民航机场运行态势分析及优化关键技术
-
¥248.00
-
-
民航机场运行态势分析及优化关键技术
-
¥248.00
-
-
航空新物种:解码低空经济:decoding the l…
-
¥79.80
-
-
航空新物种:解码低空经济:decoding the l…
-
¥79.80
|
|
图书信息
|
|
|
|
民航服务沟通技巧
|
| ISBN： | 9787568941044 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 尹绪彪，李星星，张雪瑶主编 |
出版社： | 重庆大学出版社 |
| 出版时间： | 2024年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 188页 |
中图法： | F560.9 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
8
|
库区4/样本4
|
2025-12-04
|
|
其它供货商库存合计
|
1375
|
|
2025-12-02
|
图书简介 | | 本书主要讲述民航服务沟通的基本策略、特殊旅客的沟通技巧、特殊情境的沟通技巧、民航服务内部沟通技巧、客舱服务与广播、民航服务狗穷技巧案例解析等。教材注重实用性，设置了很多训练和拓展的内容，便于学生学以致用。本教材依托研究所重要课题以及中央教改项目进行研发，不仅具有民航服务沟通的理论研究价值，也能切实指导民航服务人员提升沟通技能。 |
|