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图书信息
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铁路车站客运业务知识
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| ISBN： | 9787113307486 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 《铁路车站客运业务知识》编委会编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2023年11月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 294页 |
中图法： | U293 |
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2025-09-16
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图书简介 | | 本书以铁路车站客运工作的基本原理、基本方法、基本技能为重点，结合近年来铁路旅客运输新规程、新技术、新设备、新标准、新流程等编写而成，涵盖铁路旅客运输组织，旅客运输基本业务，12306网站相关业务、中铁银通卡和电话订票，差异化服务及特殊情况处理，铁路客运车站设备设施，铁路客运安全，铁路客运应急处置，特定运输和运输收入管理等相关内容。 |
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