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图书信息
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倾听的艺术:高效沟通从学会倾听开始:what you're missing and why it matters
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| ISBN： | 9787521758955 |
定价： | ￥69.00 |
| 作者： | (美)凯特·墨菲(Kate Murphy)著 |
出版社： | 中信出版集团股份有限公司 |
| 出版时间： | 2024年01月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 11,326页 |
中图法： | C912.11 |
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2026-04-07
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图书简介 | | 本书作者在探讨倾听行为价值的过程中，将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化，并汇集了来自各行各业的受访者案例，从中央情报局特工到心理治疗师，从销售员到主持人。基于以上研究，书中还总结出了培养我们倾听能力的12个技巧与建议：保持开放和好奇、避免假设陷阱、倾听潜在信息、引导注意力、驾驭分歧、管理分心……帮助我们从生理、情感和行动上真正理解倾听的本质。是时候停止说话，开始倾听了。 |
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