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图书信息
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出境旅游领队服务技能与管理
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| ISBN： | 9787313296429 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 李俊，徐璐主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年11月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 300页 |
中图法： | F590.63 |
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2026-10-26
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图书简介 | | 本书包括出境旅游领队基础理论篇、出境旅游领队操作实务篇、出境旅游领队技能提升篇和出境旅游领队关怀管理篇四部分，内容涵盖出境旅游领队概述、出境旅游领队知识储备、行前准备、行中带团服务、后续工作、常见问题与事故的处理与预防、突发应急事故的处理与预防、出境旅游领队在国际邮轮上的工作以及出境旅游领队管理九大工作项目。 |
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