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图书信息
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如何与难以相处的人打交道
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| ISBN： | 9787521761634 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | (英)罗伊·利利(Roy Lilley)著 |
出版社： | 中信出版集团股份有限公司 |
| 出版时间： | 2023年12月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 250页 |
中图法： | C912.11 |
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2026-05-25
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图书简介 | | 本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不利局势，其中包括应对难搞的客户，对付网络上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则，应对在线会议挑战的建议，以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。 |
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