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图书信息
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老年服务沟通技巧
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| ISBN： | 9787111736561 |
定价： | ￥39.80 |
| 作者： | 刘文清，潘美意主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2023年11月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 177页 |
中图法： | R473.2 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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2025-10-30
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其它供货商库存合计
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2025-10-30
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图书简介 | | 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境分析、相关知识、情境反馈、知识链接、课堂练习、案例分析、单元小结、实践强化等栏目，内容丰富，形式多样，趣味性强，便于学生自主学习。 |
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