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图书信息
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沟通技巧与团队合作:微课版
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| ISBN： | 9787115627308 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 惠亚爱，舒燕主编 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2024年01月 |
版次： | 4版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 187页 |
中图法： | F274 |
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北京人天书店有限公司
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2026-04-06
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2026-04-06
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图书简介 | | 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，共12章，具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。 |
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