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图书信息
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金融服务营销实战
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| ISBN： | 9787308232784 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 朱莉妍主编 |
出版社： | 浙江大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 158页 |
中图法： | F830.9 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书主要围绕金融机构客户经理与客户营销金融产品或服务的整个面谈过程展开。具体包括以下五个方面的内容：一是开展市场调查，通过有效的客户寻找方式，精准定位可以邀约面谈的目标客户；二是成功邀约客户后，不打无准备的仗，由内到外做好与客户面谈前的各项准备；三是通过科学的营销流程和提问方式，获得目标客户需求的真正关注点，将金融产品转化成目标客户想要的解决方案，包括亲和开场、挖掘需求、产品价值塑造、处理客户异议以及关单技巧等；四是维护客户关系，持续培养客户忠诚度，为以后的营销铺好路；五是新形势下，开展新媒体营销还需掌握的一些技巧与注意事项。 |
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