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图书信息
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现代酒店服务意识
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| ISBN： | 9787562497714 |
定价： | ￥29.00 |
| 作者： | 韦明体，周令芳主编 |
出版社： | 重庆大学出版社 |
| 出版时间： | 2016年06月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 23cm |
页数： | 145页 |
| 中图法： | F719.2 |
印次： | 2022.10重印 |
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2026-06-10
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图书简介 | | 本书通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨，让学习者在服务意识的认识方面得到新的启发，在理解方面得到新的领悟，从而树立正确的服务观念，强化服务意识，提高服务技巧，感悟服务的乐趣，创造一个企业、社会、宾客之间和谐共赢的良好局面。 |
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