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图书信息
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物业管家业务操作指导手册
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| ISBN： | 9787115622877 |
定价： | ￥79.80 |
| 作者： | 滕宝红主编 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2023年09月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 12,240页 |
中图法： | F293.347-62 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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2026-04-06
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2026-04-06
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图书简介 | | 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。 |
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