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图书信息
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“笨服务员”解决术:1:1:服务的分寸感:接客術
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| ISBN： | 9787520735599 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | (日)桥本保雄著 |
出版社： | 东方出版社 |
| 出版时间： | 2023年08月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 190页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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库存量
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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5
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库区2/库区4
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2026-08-23
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其它供货商库存合计
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2774
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2026-08-21
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图书简介 | | 本书详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。虽然本书所举的都是酒店的待客事例，但其内容也适用于其他行业的经营者。不仅如此，甚至还能灵活运用于我们每个人的日常生活中。因为待客之道的秘诀在于磨练人的综合能力，而在日常生活中需要发挥这些能力的情况其实比比皆是。 |
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