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图书信息
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民航旅客运输
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| ISBN： | 9787563743797 |
定价： | ￥39.80 |
| 作者： | 张晓明主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2022年12月 |
版次： | 6版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 12,298页 |
中图法： | F560.83 |
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2002
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2025-09-05
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图书简介 | | 本教材主要面向空中乘务、航空安保以及航空服务类专业的学生，侧重学习和理解民航旅客运输的基本概念和专业术语，掌握民航旅客销售及服务的知识及技能，并及时了解民航业务发展的新趋势。本教材分为民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务三篇，全面介绍民航运输的发展状况以及航空区划、管理体制的演变、国内国际旅客运价、客票销售业务、退票及运输变更、特殊旅客服务、旅客运送及行李运输等更贴近岗位服务要求的内容。 |
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