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图书信息
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电子商务客户服务
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| ISBN： | 9787121456084 |
定价： | ￥37.50 |
| 作者： | 韩磊主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2023年09月 |
开本： | 29cm |
| 页数： | 194页 |
中图法： | F713.36 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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16
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库区13/库区7/样本4/样本7
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2025-12-16
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其它供货商库存合计
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637
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2025-12-16
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图书简介 | | 本书为落实“三教”改革、实施项目教学，采用项目任务式体例，共设计编写了7个项目：体验电子商务客户服务、运用沟通技巧、接待售前咨询、促成售中交易、做好售后服务、维护客户关系、走近智能客服。 |
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