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图书信息
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实用旅游英语听说教程
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| ISBN： | 9787563745371 |
定价： | ￥39.80 |
| 作者： | 郭学英，蔡慧主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2023年03月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 23cm |
页数： | 175页 |
中图法： | F59 |
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2026-06-16
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图书简介 | | 本书分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容；第二部分为“酒店服务篇”，涵盖“客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“会议服务”“处理投诉”“结账离店”等内容；第三部分为“导游服务篇”，包括“在飞机上”“在海关”“接机”“去酒店”“帮助入住酒店”“参观景点”“购物”“处理突发事件”“机场道别”等内容。 |
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