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图书信息
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酒店服务礼仪
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| ISBN： | 9787300315638 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 李妍主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年04月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 253页 |
中图法： | F719.2 |
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2026-10-30
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图书简介 | | 本书共分四个项目：基础知识、形象礼仪、服务流程礼仪、部门礼仪。主要内容包括：什么是礼仪；什么是酒店服务礼仪；新媒体沟通礼仪；仪容礼仪；仪表礼仪；仪态礼仪；迎客礼仪；引导礼仪等。 |
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