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图书信息
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跨境电商客户服务
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| ISBN： | 9787300316611 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 张帆主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年05月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 207页 |
中图法： | F713.36 |
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北京人天书店有限公司
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2026-06-10
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2026-06-10
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图书简介 | | 本书共分九个项目，主要内容包括：跨境电商客户服务认知；跨境电商平台客户服务；跨境电商售前沟通与服务；跨境电商售中沟通与服务；跨境电商售后沟通与服务；跨境电商客户维护；保障账号安全；促进销售等。 |
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