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图书信息
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跨境电商客户服务
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| ISBN: | 9787300316611 |
定价: | ¥42.00 |
| 作者: | 张帆主编 |
出版社: | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间: | 2023年05月 |
版次: | 2版 |
| 开本: | 26cm |
页数: | 207页 |
中图法: | F713.36 |
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2026-02-02
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图书简介 | | 本书共分九个项目,主要内容包括:跨境电商客户服务认知;跨境电商平台客户服务;跨境电商售前沟通与服务;跨境电商售中沟通与服务;跨境电商售后沟通与服务;跨境电商客户维护;保障账号安全;促进销售等。 |
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