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图书信息
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轨道交通运输心理学
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| ISBN： | 9787313173300 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 罗志懿，王博主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2017年07月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 235页 |
中图法： | U239.5 |
印次： | 2020.07重印 |
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2025-11-06
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图书简介 | | 本书主要介绍心理学知识在轨道交通运输中的应用，用心理学知识解决在轨道交通运输服务过程中出现的心理问题。全书共分5个模块，主要内容包括心理学基础、运输心理学基础知识、客服人员心理素质培养、旅客心理活动认知、运输安全心理学。 |
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