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图书信息
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客户服务技能训练教程:基于体验经济
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| ISBN： | 9787111724179 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 王晓望著 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2023年05月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 227页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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13
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库区7/库区8/样本7
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2026-04-13
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500
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2026-04-13
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图书简介 | | 本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操性。以项目为载体，将工作过程转变为学习过程，并通过让学生边“理论”、边“实操”、再总结的形式，引导学生自主学习，教师与学生实现充分的互动，体现了经管类一体化课程改革的最新成果。 |
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