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图书信息
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用户体验可视化指南
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| ISBN： | 9787115594570 |
定价： | ￥139.80 |
| 作者： | (美)詹姆斯·卡尔巴赫(James Kalbach)著 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2023年04月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 23cm |
页数： | 368页 |
中图法： | TP31-62 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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77
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库区4/库区7/样本4/样本7
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2026-06-17
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图书简介 | | 本书旨在为企业提供一些工具——共线图，以提高企业对其产品和服务生态的洞察力。书中介绍了体验可视化图表的各种绘制方法，重点在于寻求多种描述用户真实体验的图表。本书内容分为三部分。第一部分为价值可视化，介绍了共线图的概念及其概况、背景；第二部分为共线图的绘制流程，详细介绍了绘制共线图的一般流程，主要分为启动、调查、阐述和触点统一四个阶段，基于对客户实际状况的理解并产生共情后，设想未来可能的体验走向；第三部分为主要图表类型详述，详细介绍各类型图表及其由来和发展。 |
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