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图书信息
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服务设计信达雅（案例分析篇）
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| ISBN： | 9787302630029 |
定价： | ￥69.00 |
| 作者： | 李满海，王愉，朱建春编著 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2023年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 10,150页 |
中图法： | F719 |
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500
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2025-12-05
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图书简介 | | 本书的定位是一本轻松容易阅读的著作，通过理论探讨和案例验证的方式，从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部曲、服务管理的创新、服务经济引领者五章进行讲解，力争每章都能有自己的观点。本书关注的领域包括商业服务、通信服务、建筑及相关工程服务、金融服务、旅游及旅行相关服务、娱乐文化与体育服务、运输服务、健康与社会服务、教育服务、分销服务、环境服务和其他服务，以及组织管理和政府公共服务等。 |
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