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图书信息
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ZS-专本通用-汽车售后服务与管理
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| ISBN： | 9787561279007 |
定价： | ￥43.50 |
| 作者： | 吴大伟主编 |
出版社： | 西北工业大学出版社 |
| 出版时间： | 2021年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 241页 |
中图法： | F407.471.5 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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597
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教材库
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2026-08-03
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其它供货商库存合计
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100
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2026-06-17
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图书简介 | | 本书分为七个学习情境，内容包括：汽车售后服务概述、售后服务核心流程、技术与质量管理、客户关系管理与维护、汽车保修与索赔、备件管理、其他售后服务的开发。 |
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