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图书信息
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消费者行为学
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| ISBN: | 9787309165395 |
定价: | ¥59.00 |
| 作者: | 王晓玉主编 |
出版社: | 复旦大学出版社有限公司 |
| 出版时间: | 2023年02月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 196页 |
中图法: | F713.55 |
相关供货商
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1867
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2025-12-19
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图书简介 | | 本书共18章,从逻辑框架上分为四个部分:第一部分是消费者行为学的导论,主要介绍了消费者行为学的跨学科特征、消费者行为理论的发展以及与市场营销的关系;第二部分是影响消费者行为的内在因素,包括消费者动机、消费者感知、消费者学习、消费者记忆、消费者态度、消费者情绪、消费者个性以及消费者的自我概念共八章内容;第三部分是消费者的决策过程,包括消费者的信息搜集过程、消费者的方案评价过程、消费者的购买渠道选择和情境影响过程,以及消费者购后行为共四章内容;第四部分是影响消费者行为的外在因素,主要包括参考群体、家庭与消费者行为、社会阶层的影响、文化对消费者的影响、亚文化对消费者的影响共五章内容。 |
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